E-Mail

Ihre Bestelldaten für Ihre spezifische Headunit-Software werden Ihnen innerhalb eines Werktages per E-Mail zugestellt. Eine Anleitung ist beigefügt. Sie benötigen ein Windows-Gerät und eine Ersatz-SD-Karte (zwischen 8-32 GB), um die Installation durchzuführen. Macs sind nicht erlaubt.

SD-Karte

Sie erhalten eine vorinstallierte SD-Karte per Post, inklusive Anleitung. Es ist kein Windows-Gerät erforderlich. Wählen Sie diese Option, wenn Sie zum Beispiel einen Mac besitzen. Dies ist auch die einfachste Option, da sie im Wesentlichen Plug-and-Play ist.

Wir beginnen mit der Vorbereitung Ihres ausgewählten Artikels. E-Mail-Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden erfüllt. SD-Karten und andere physische Produkte werden in der Regel am nächsten Werktag versandt.

Jede Produktseite enthält Kompatibilitätsdetails. Wenn Sie sich unsicher sind, kontaktieren Sie uns mit Ihrem Fahrzeugmodell und der Infotainment-Softwareversion – wir bestätigen es Ihnen gerne

Bitte prüfen Sie zuerst Ihren Spam-/Junk-Ordner. Sollte die E-Mail nach 24 Stunden immer noch nicht da sein, kontaktieren Sie uns bitte.

Aufgrund der Art der digitalen Aktivierung und kundenspezifischen SD-Karten sind Rückerstattungen nur möglich, wenn das Produkt fehlerhaft ist oder nicht der Beschreibung entspricht. Ausführliche Informationen finden Sie auf unserer Seite Rückerstattungsrichtlinien.

Sie erreichen uns jederzeit über unsere Kontaktseite oder indem Sie auf Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail antworten. Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden (Montag–Freitag) zu antworten.

Unser Kundendienst ist Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr und am Samstag von 9 bis 13 Uhr erreichbar.

In den meisten Fällen, ja, erlischt die Garantie Ihres Infotainmentsystems.